Slijedom čestih upita obrtnika o obvezama koje proizlaze iz Zakona o zaštiti potrošača (NN 199/2022) i utvrđujući sadržaj predmeta koji se vode na Sudu časti HOK-a, dostavljamo podsjetnik članovima na obveze koje proizlaze iz Zakona s posebnim naglaskom na pisani prigovor potrošača te primjer obavijesti trgovca o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača i obrazac o načinu vođenja evidencije pisanih prigovora potrošača.
Dokument u PDF formatu preuzmite klikom OVDJE
